Kebijakan Privasi
Kebijakan privasi GetRizz Store menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda dalam layanan kode undangan otomatis kami.
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2024
Komitmen Privasi Kami
GetRizz Store berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kami menerapkan enkripsi end-to-end, sistem pembayaran tersertifikasi, dan hanya mengumpulkan data minimal yang diperlukan untuk layanan kode undangan otomatis.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi minimal yang diperlukan untuk menyediakan layanan kode undangan otomatis: nomor WhatsApp Anda untuk pengiriman kode undangan, informasi pembayaran untuk memproses transaksi, dan data transaksi untuk keperluan layanan pelanggan. Kami tidak mengumpulkan data pribadi lainnya seperti nama lengkap, alamat, atau informasi identitas.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi
Informasi yang dikumpulkan digunakan secara eksklusif untuk: mengirimkan kode undangan melalui WhatsApp dalam 1-5 menit, memproses pembayaran dengan aman melalui TriPay, memberikan dukungan pelanggan 24/7, dan memantau kualitas layanan dengan tingkat keberhasilan 99.9%. Kami tidak menggunakan data Anda untuk tujuan pemasaran atau berbagi dengan pihak ketiga.
3. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
GetRizz Store tidak membagikan, menjual, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Informasi hanya dibagikan dengan: TriPay sebagai penyedia layanan pembayaran yang mengelola semua transaksi dengan standar keamanan tinggi, dan platform WhatsApp untuk pengiriman kode undangan. Semua pihak ketiga terikat dengan perjanjian kerahasiaan yang ketat dan mematuhi regulasi perlindungan data.
4. Keamanan Data
Kami menerapkan enkripsi end-to-end untuk semua komunikasi, sistem pembayaran yang aman dan terverifikasi, penyimpanan data dengan standar keamanan tinggi, dan monitoring keamanan 24/7. Semua transaksi diproses melalui TriPay, gateway pembayaran tersertifikasi dengan standar keamanan internasional, dan data sensitif pembayaran tidak disimpan dalam sistem kami.
5. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Website kami menggunakan cookies minimal yang diperlukan untuk fungsi dasar seperti preferensi bahasa dan keamanan sesi. Kami tidak menggunakan cookies untuk pelacakan iklan atau analitik yang invasif. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser tanpa mempengaruhi layanan utama kami.
6. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk: mengakses informasi pribadi yang kami simpan, meminta koreksi data yang tidak akurat, menghapus data pribadi Anda (kecuali yang diperlukan untuk catatan transaksi), menarik persetujuan penggunaan data, dan mengajukan keluhan terkait pemrosesan data. Hubungi kami melalui WhatsApp +62 822-4752-6882 untuk menggunakan hak-hak ini.
7. Penyimpanan dan Retensi Data
Data transaksi disimpan selama 2 tahun untuk keperluan layanan pelanggan dan kepatuhan hukum. Nomor WhatsApp disimpan selama Anda menggunakan layanan kami. Data pembayaran tidak disimpan di sistem kami dan langsung diproses oleh penyedia pembayaran. Anda dapat meminta penghapusan data kapan saja.
8. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini untuk mencerminkan perubahan layanan atau persyaratan hukum. Perubahan material akan diberitahukan melalui website dan WhatsApp. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.
9. Kontak untuk Masalah Privasi
Untuk pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait privasi, hubungi kami melalui WhatsApp +62 822-4752-6882 (tersedia 24/7 dengan respon 1-2 jam) atau email privacy@getrizz.store. Tim privasi kami akan merespons dalam 24 jam dan menyelesaikan masalah dalam 7 hari kerja.
Ringkasan Hak Anda
Hak akses data pribadi
Hak koreksi data
Hak penghapusan data
Hak portabilitas data
Hak keberatan pemrosesan
Hak penarikan persetujuan
Hubungi Tim Privasi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami: